Versand & Rücknahme

Rücksendung innerhalb von Deutschland

Du kannst deine Bestellung innerhalb von Deutschland zurückgeben – es fällt lediglich eine Rücksendegebühr an. Wir stellen dir ein Rücksendeetikett des Versanddienstleisters zur Verfügung, mit dem du deine Artikel bequem zurückschicken kannst.

So funktioniert die Rückgabe:

• Fülle das Rücksendeformular aus, das deiner Lieferung beiliegt, und gib den Rücksendegrund an.
• Bringe das Rücksendeetikett außen gut sichtbar am Paket an.
• Notiere dir die Sendungsverfolgungsnummer, um dein Paket nachzuverfolgen.

Sobald das Paket bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir deine Rücksendung innerhalb von 3–5 Werktagen. Du erhältst anschließend eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Bitte beachte: Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und möglichst in Originalverpackung zurückgesendet werden.